Bienvenid@ a los Términos y Condiciones Generales de Venta:

 

1) Datos del Vendedor:

 

Soy Haarin Lipari.

  • Actúo como Profesional Autónomo en Uruguay, y mi dirección profesional es en Soriano 1103 CAP 11100, Montevideo, Uruguay. Me puedes contactar para propuestas profesionales en info@escalatunegoio.net 
  • Soy autor y propietario de la página web www.escalatunegocio.net  y la web mencionada está dedicada exclusivamente a la venta de cursos y difusión de conocimiento de forma gratuita a través de la Academia. Soy Youtuber y me dedico a consultoría y formación, ayudando a personas y negocios a montar su propio negocio online y offline, vender en las redes sociales y crecer en Internet.

 

2) Información de los Servicios y formaciones: 

 

A través de esta web www.escalatunegocio.net comercializo y vendo mis formaciones y servicios en relación a creación de negocios online, estrategia en redes sociales, ventas en Internet, productividad, video marketing, y aquello relacionado con negocios online y offline.

En concreto, actualmente ofrezco:

  • SERVICIOS:
    • CONSULTORIA INDIVIDUAL O GRUPAL Y MENTORÍÁS INDIVIDUALES O GRUPALES DE 1 HORA O VARIOS DÍÁS (según lo pactado con el/los/las clientes) por vídeo conferencia: el objetivo es preguntarme tus dudas sobre aquellos aspectos sobre tu negocio online, como tu estrategia de ventas, embudo de ventas, redes sociales, modelo de negocio, etc. 
  • FORMACIÓN: 
  • Academia: Se trata de un modelo de suscripción gratuita, al que el alumno tiene acceso a toda mi formación y nuevas clases de forma continuada.
     
    Las formaciones se realizan online, y el alumno puede acceder a las mismas 24/7 desde mi plataforma accediendo a ella desde la página principal en la sección Academia. Todos mis contenidos formativos son realizados por mí de forma exclusiva. Me reservo la posibilidad de, en ocasiones, poder contar con profesionales externos para impartir parte de mis cursos, o crear algunas clases en mis cursos, y ello se informará en la página de ventas de cada curso si fuera el caso.
    Las características particulares de cada servicio o formación se especificaran en cada caso en la página de ventas de cada producto, donde estará la descripción del mismo.
    Me reservo el derecho de admisión a los cursos y servicios, a las personas que, según mi criterio, no vaya dirigido el curso o el servicio, o bien, cancelar el acceso a personas que actúan de forma inapropiada en la plataforma o sesiones. 
    Me reservo el derecho de cambiar mi oferta de cursos en cualquier momento así como de la gratuidad de la Academia para nuevos suscriptores y previo aviso.
  • Cursos Pagos: En la pestaña o en la sección "Curso" o "Cursos", se redigirán a los interesados a los cursos de pago que se estén comercializando en ese momento. Dichos cursos puede ser que estén alojados en plataformas de terceros como ser Hotmart, Udemy, Teachable, etc.

3) Propiedad Intelectual

 

Todas los contenidos de mis formaciones (cursos, talleres, mentorías, etc) y las publicaciones de mi web (artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, y otros) los he creado yo, y están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.

El contenido de los cursos de formación gratuito o pago no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Aunque hayas comprado la formación, el contenido de dicha formación es mío y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma. 

Todo el contenido que aparezca en mis formaciones cuyo derecho de autor y propiedad intelectual sean de un tercero, estará debidamente señalado en la página de ventas con la descripción de la formación.

 4) Precio e Impuestos

 

Los precios están debidamente marcados en las páginas web de cada producto. Los precios están en Dólares (Estados Unidos), y me reservo el derecho de poder ofrecer los precios en otras monedas además de dólares estadounidenses para comodidad de mis alumnos internacionales. Se trata de un precio total que incluye los impuestos, si aplican en cada caso. En caso de que los impuestos no estén incluidos se indicará en el checkout y la página de ventas. 

  • Me reservo el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando yo considere adecuado, así como crear cupones descuento para las promociones que yo estime oportunas, con las condiciones que estime oportunas y con la duración que considere oportuna.
  • Me reservo el derecho de vender mis productos mediante plataforma como por ejemplo Hotmart, Udemy, etc., y en ningún caso me hago responsable por los problemas que dichas plataformas puedan causar a los compradores.
  • En caso de necesitarse, para emitir las facturas correctamente necesitaré que el cliente rellene los datos adecuadamente en el formulario de pago. 
  • Si correspondiese, las facturas se envían por email automáticamente después de haber realizado la compra. En caso de comercialización mediante terceros, la factura será entera responsabilidad de la plataforma utilizada.

 5) Forma de Pago

 

Los pagos se realizarán a través de la página de ventas de la web, y puedes pagar con un pago seguro con tu tarjeta de crédito o débito a través del sistema Stripe, de Paypal o del sistema que hablilite la plataforma de terceros en caso de que sea esta quién facturara.

Servicios: De forma habitual los servicios se pagarán por avanzado a través de la plataforma segura de pago en la web, que proporcionaré si es el caso. Los servicios siempre se pagarán por avanzado, en el momento de contratar el servicio, a menos que se negocie de otra manera en casos muy concretos. Si hay un servicio recurrente se pagará mediante domiciliación bancaria o membresía a través de Stripe, de Paypal o del sistema que hablilite la plataforma de terceros en caso de que sea esta quién facturara, lo que esté disponible en la web en ese momento. No se aceptan devoluciones de dinero, pero los clientes pueden cancelar su servicio hasta 48 horas antes de iniciar los programas o servicios, y se les devolverá el dinero en ese caso. A partir de ese momento ya no se realizan devoluciones de dinero. 

Cursos: Los cursos, mentorias y los cursos pagos de la Academia se pagarán en el momento de adquirir el curso a través de la plataforma segura de pago en la web con tarjeta de débito o crédito con el sistema seguro de Stripe, de Paypal o del sistema que hablilite la plataforma de terceros en caso de que sea esta quién facturara. 

 6) Disponibilidad

 

SERVICIOS: Los clientes que adquieren un servicio (mentoría, consultoría y otros servicios que requieren la intervención de Haarin Lipari) con Haarin Lipari reciben un link para entrar en la agenda online de Escala tu Negocio y ver sus disponibilidades en el calendario. Este sistema de reservas online se realiza desde la herramienta youcanbook.me (Haarin Lipari se reserva la capacidad de cambiar de herramienta de reservas online en el momento que lo desee) o Calendly, reservándome el derecho de cambiar o intercalar de herramienta de reserva. Desde esa agenda online el cliente puede reservar directamente la/s hora/s de las sesiones en la fecha que mejor les convenga dentro de la disponibilidad.

Política de Cancelación: Puedes solicitar la cancelación del servicio en un máximo de 48 horas después de haber realizado el pago. En caso de cancelar, se devolverá el dinero menos un fee de $10 de costos bancarios. Una vez pasado el término de tiempo de 48 desde que realizas la compra de la consultoría, NO se aceptará devolución del dinero, pero si lo deseas podrás ceder tu sesión a otra persona que deberá realizar la sesión en la fecha y hora que tu tenías reservada (No podrá cambiar el día y la hora, lo lamento).

En el caso de las Consultorías individuales o grupales de 1 hora: 

Re-agendar la reunión: Tienes la opción de re-agendar tu sesión dentro de este mismo mes y siempre que haya disponibilidad en la agenda. Puedes hacerlo con un mínimo de 48 horas de pre-aviso. *La realidad es que es bastante difícil poder cambiar la hora ya que las horas disponibles suelen ocuparse rápidamente y es posible que no te quedes con espacios para poder re-agendar la sesión. La sesión no se podrá cambiar para otro mes, por lo que es importante reservarla en una fecha en la que puedas hacerla.

Para re-agendar debes hacerlo desde el link que recibirás en el email de confirmación.

Recuerda que una vez pasadas 48 horas ya no se puede cancelar el servicio ni pedir devolución del dinero.

>Trabajo en casa y tengo hijos pequeños. Existe la posibilidad que en algún caso ocasional uno de los hijos haga una breve interrupción para pedir agua o similar. Si esto es algo que puede molestarte, por favor, no reserves la sesión.

FORMACIÓN: El acceso a los cursos pagos es instantáneo así como el acceso gratuito a la Academia. Podrás darte de baja de la Academia sin ningún costo. En el caso de los cursos pagos, no existe posibilidad de devolución del dinero, salvo las indicadas por la ley y en la página de ventas de cada producto. En caso de que las formaciones o cursos estén alojados en plataforma de terceros (como por ejemplo Hotmart), regirán los términos indicados en la plataforma de terceros que aloje el curso o formación.

7) Inicio de Servicios/Cursos

 

Los servicios se ejecutarán en la fecha pactada.

La mayoría de Cursos de Escala tu Negocio están ya previamente grabados, por lo que son accesibles desde el momento en el que el alumno adquiere el curso o lo obtenga gratuitamente en la Academia, desde el menú «Academia» en www.escalatunegocio.net . El alumno puede cambiar su contraseña y entrar y salir de la sesión de la web desde «logout». 

Los cursos/talleres/workshops que no están previamente grabados y se realizan en «directo» o de forma «presencial» en una fecha concreta  iniciarán en las fechas anunciadas en la página del curso. Si hay cualquier cambio se anunciará a los alumnos por email. La mayoría de los cursos son grabados por lo que no hay una fecha de inicio concreta. 

 8) Devoluciones y Política de Cancelación

 

Sesiones de Consultoría Individual:   

Política de Cancelación: Puedes solicitar la cancelación del servicio en un máximo de 48 horas después de haber realizado el pago. En caso de cancelar, se devolverá el dinero menos un fee de $10 de costos bancarios. Una vez pasado el término de tiempo de 48 desde que realizas la compra de la consultoría, NO se aceptará devolución del dinero, pero si lo deseas podrás ceder tu sesión a otra persona que deberá realizar la sesión en la fecha y hora que tu tenías reservada (No podrá cambiar el día y la hora, lo lamento).

Re-agendar la reunión: Tienes la opción de re-agendar tu sesión dentro de este mismo mes y siempre que haya disponibilidad en la agenda. Puedes hacerlo con un mínimo de 48 horas de pre-aviso. *La realidad es que es bastante difícil poder cambiar la hora ya que las horas disponibles suelen ocuparse rápidamente y es posible que no te quedes con espacios para poder re-agendar la sesión. La sesión no se podrá cambiar para otro mes, por lo que es importante reservarla en una fecha en la que puedas hacerla.
Para re-agendar debes hacerlo desde el link que recibirás en el email de confirmación.
Recuerda que una vez pasadas 48 horas ya no se puede cancelar el servicio ni pedir devolución del dinero.

 

Academia y Cursos grabados (La mayoría de mis cursos son cursos grabados en los que no hay una fecha de inicio concreta. Una vez se paga el curso o se accede a la Academia gratuita ya se adquiere automáticamente acceso a el mismo y a sus materiales) : No se admiten devoluciones del dinero en los cursos, salvo en los casos indicados en las páginas de venta de cada curso. En caso de que el curso o formación esté alojado en una plataforma de terceros (como por ejemplo Hotmart o Teachable)), regirán los Términos y Condiciones de la plataforma donde esté alojado el curso.
Garantías de Satisfacción: En algunos cursos puedo decidir ofrecer «garantías de devolución» por días concretos desde que hayan adquirido el curso. si es el caso esta garantía estará informada en la página de venta del curso con las condiciones específicas de la garantía. Esta garantía protege a los alumnos que han realizado el curso y creen que el mismo no es de buena calidad y no han aprendido lo prometido en el curso. Para solicitar la devolución el alumno que considere que la calidad del curso no es la adecuada debe presentar los ejercicios realizados en el curso (para probar que lo ha realizado) durante los 7 días desde que han adquirido el mismo. En caso de que el curso o formación esté alojado en una plataforma de terceros (como por ejemplo Hotmart o Teachable), regirán los Términos y Condiciones de la plataforma donde esté alojado el curso.  

 

9) Protección de Datos: 

 

Los datos que te solicitaré serán indispensables para la realización de los servicios o el envío de los cursos, en cada caso.

Te informo también que tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” o «unsubscribe» que verás en la parte inferior de los emails que te envíe. Además, también puedes mandarme un email con el concepto “Baja de datos” a mi dirección de contacto info@escalatunegocio.net. En caso de comprar una formación o un curso por medio de una plataforma de terceros, Haarin Lipari desconoce y no se hace responsable sobre la política de recolección de datos que pueda tener dicha plataforma.

Además, te confirmo que en todo momento cumplo con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este site, puedes pinchar en este enlace: Protección de Datos

 

10) Prohibiciones: 

 

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.

Si Haarin Lipari identifica que un alumno ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de Haarin Lipari o Escala tu Negocio el alumno deberá abonar la cantidad de 5,000 dólares americanos en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños, y si se considera necesario, se tomarán las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños causados al negocio.

Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso a un curso con otras personas, o bien, comprar el curso entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso del curso entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica a este negocio. Cada acceso al curso es personal e intrasferible. Si Haarin Lipari detecta que esta práctica se ha realizado por algún alumno, ese alumno perderá el acceso al curso para siempre, será vetado para adquirir ningún otro curso, servicios, o recurso gratuito, y nos reservaremos cuantas acciones civiles o penales estén a nuestro alcance para salvaguardar los derechos de este negocio.

 

11) Legislación aplicable y jurisdicción

 

La relación entre Haarin Lipari y sus clientes se regirá por normativa vigente de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Montevideo, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

 

12) Modificación de las condiciones de venta

 

Haarin Lipari se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio, y la legislación vigente.

En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los cursos o servicios se informará en esta web, y si es necesario, a los alumnos y clientes por correo electrónico a medida que sea posible.

 

13) Aceptación de las condiciones de venta

 

La contratación de cualquier servicio o formación a Haarin Lipari o Escala tu Negocio, sea desde su plataforma www.escalatunegocio.net que de una plataforma de terceros, supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web. 

Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente a Escala tu Negocio a través del email:

info@escalatunegocio.net

 

14) Exoneración de Responsabilidades

 

Haarin Lipari no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y por lo tanto, el acceso a los cursos online) siempre está accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación o servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del curso o una parte de su precio. 

Haarin Lipari no puede garantizar la continuidad técnica ni se responsabiliza de fallos o interrupciones en los servicios web de plataforma de terceros, ni que esas plataforrmas (y por lo tanto, el acceso a los cursos online) siempre estén accesible. En caso de que sucediera algún tipo de inconveniente técnico de esas plataformas de terceros (por ejemplo Hotmart o Udemy, Teachable, etc), por favor contactar con el servicio de Atención al Cliente la plataforma donde este alojada la formación o curso.

Haarin Lipari también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si fuere el caso, los alumnos y clientes serán informados por correo electrónico a medida que sea posible. En caso de cierre del negocio se perderá acceso a las formaciones (cursos grabados), y no se podrá solicitar compensación alguna.

Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso a los cursos, Haarin Lipari  solo abonará el importe de los cursos online a aquellos alumnos que hayan adquirido el curso online tres semanas antes del cierre de la empresa, y que no hayan todavía realizado el curso.

En caso de cierre del negocio debido a fallecimiento de Haarin Lipari no se realizarán devoluciones para los cursos online, y la página web quedará abierta durante como mínimo un mes. 

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